Alternativa apenas UE a Calendly.

O Calendly permite que os clientes escolham um horário, e para isso lê o seu calendário e guarda quem marcou o quê. É um serviço da Calendly, LLC, uma empresa dos EUA, que declara armazenar dados de utilizadores e convidados em data centers nos Estados Unidos. O Binadit Book é uma página de marcações para cada caixa de correio Workspace, e é o mesmo sistema do seu calendário: nada para ligar, e nada sai dos Países Baixos.

Estados Unidos Stack de substituição, apenas UE 6 serviços mapeados
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Fornecedor
Calendly
Sede
Geórgia, Estados Unidos
Jurisdição
Estados Unidos
Regime jurídico
CLOUD Act, FISA 702

"Região UE" não é soberania. Quatro perguntas decidem.

A residência de dados diz onde estão os bits. A soberania diz que sistema legal pode obrigar ao acesso. A resposta tem de se sustentar nos quatro pontos, caso contrário a stack não é soberana.

Residência

Onde os dados estão fisicamente armazenados?

Não "na cloud": que centro de dados, em que país, sob que jurisdição.

Subprocessadores

Quem mais está no seu caminho de dados?

Cada fornecedor que toca os dados: o CDN, o relay de e-mail, o rastreador de erros, o pipeline de analytics.

Jurisdição

Quais leis podem forçar a divulgação?

Um fornecedor com sede nos EUA está sujeito à FISA 702 e à CLOUD Act, mesmo com os dados em Frankfurt.

Custódia de chaves

Quem detém realmente as chaves de cifragem?

Se o fornecedor cloud detém tanto os dados como as chaves, consegue lê-los, independentemente de qualquer DPA.

Não cumpre AWS · Azure · GCP · Região da UE

Falha em jurisdição e custódia de chaves.

Bits na UE, casa-mãe nos EUA, subprocessadores americanos no caminho predefinido, chaves geridas pelo fornecedor.

Cumpre Stack gerida pela Binadit

Passa nos quatro.

Hospedado na UE em infraestrutura com sede europeia. Zero subprocessadores americanos no caminho padrão. Chaves do cliente ou de KMS europeu. Nomeados no seu DPA Artigo 28.

Porque é que as equipas estão a sair Calendly

Uma ferramenta de marcações guarda os nomes e endereços de email dos seus clientes e o motivo do compromisso, e tem acesso permanente ao seu calendário. Calendly é um serviço da Calendly, LLC, uma empresa dos EUA, portanto usá-lo é uma transferência de dados pessoais para os Estados Unidos. Isso é lícito hoje com base no Data Privacy Framework UE-EUA ou em cláusulas contratuais-tipo, e ambos assentam na mesma questão: se a lei dos EUA protege suficientemente os dados dos europeus. O Tribunal de Justiça da UE já respondeu que não duas vezes, e um recurso contra o enquadramento atual está pendente. Separadamente, o CLOUD Act dos EUA obriga um fornecedor americano a entregar dados sob o seu controlo onde quer que estejam armazenados, pelo que uma região de dados europeia não resolve a questão. Com o Binadit Workspace não há transferência para um país terceiro, pelo que não há nada a monitorizar.

Calendly, e o que o substitui no Binadit Workspace

O Binadit Book é a parte de agendamento do Binadit Workspace. Como a página de marcações e o calendário são o mesmo sistema, não há nada para ligar.

Página de marcações

O que usamos no lugar
Binadit Book: uma página de marcações para cada caixa de correio, com o seu próprio logótipo e texto.
Nota de engenharia
Em 34 idiomas. Desativado por predefinição; cada utilizador ativa-o por si próprio.

Tipos de evento

O que usamos no lugar
Vários links por página, como uma introdução de meia hora e uma consulta de uma hora.
Nota de engenharia
Cada link tem o seu próprio comprimento.

Ligações de calendário

O que usamos no lugar
O Book verifica todos os seus calendários em simultâneo e só mostra os horários em que está realmente disponível.
Nota de engenharia
Sem integração para configurar e sem acesso a entregar a terceiros.

Emails de confirmação e lembrete

O que usamos no lugar
A confirmação e o convite vêm do seu próprio servidor de email.
Nota de engenharia
O seu cliente recebe correio do seu domínio, não de um serviço de marcações.

Link de vídeo no agendamento

O que usamos no lugar
O compromisso fica registado no seu calendário com um link do Binadit Meet.
Nota de engenharia
O seu cliente entra no browser, sem conta.

Pagamentos, formulários de encaminhamento e integrações de CRM

O que usamos no lugar
Não substituído.
Nota de engenharia
O Book permite que os clientes escolham um horário. Se depende de pagamento no momento da marcação ou de encaminhamento de leads, diga-nos antes de decidir.

Como migramos de Calendly

Não há nada para copiar de Calendly. Mudar significa que os novos agendamentos são marcados noutro lugar.

  1. Antes da mudança

    O Workspace está configurado para o seu domínio

    O Meet e o Book fazem parte do Binadit Workspace e utilizam o mesmo login do seu email e calendário. Nós configuramos as contas e migramos primeiro o seu email, caso ainda esteja noutro lugar.

  2. Lado a lado

    Novos compromissos começam no Workspace

    Os novos convites trazem um link do Meet. O que já está planeado no Calendly permanece lá até ter acontecido.

  3. Dia de mudança

    A subscrição antiga termina

    As reuniões recorrentes recebem um novo convite, os links no seu website e nas assinaturas de mail são substituídos, e cancela o que já não precisa.

O Binadit Workspace é orçamentado por empresa, porque o número de caixas de correio, o armazenamento e um possível servidor próprio variam cada vez. Peça uma demonstração e recebe um orçamento com ela.

Perguntas frequentes

Ver todas as perguntas frequentes

O Calendly está em conformidade com o RGPD?
Pode ser usado legalmente hoje. O Calendly é gerido por uma empresa dos EUA, pelo que o seu uso constitui uma transferência de dados pessoais para os Estados Unidos, que assenta no EU-US Data Privacy Framework ou em cláusulas contratuais-tipo. Isso é tão duradouro quanto esses instrumentos: o Tribunal de Justiça da UE anulou ambos os quadros anteriores, e está pendente um recurso contra o atual. O local onde os dados são armazenados não altera a lei a que o fornecedor responde.
Precisamos de uma caixa de correio Binadit Workspace para usar o Book?
Sim. O Book é uma página de marcações para uma caixa de correio do Workspace e lê os calendários dessa conta. É também por isso que não há nada para integrar.
O Binadit Workspace é apenas este produto único?
Não. Um login cobre mail, calendário e contactos, Drive para os seus ficheiros, Receive para receber ficheiros de terceiros com segurança, Office para documentos no browser, Meet para reuniões em vídeo e Book para compromissos. Tudo corre em servidores na Holanda que a Binadit opera ela própria.
Quanto custa o Binadit Workspace?
O Binadit Workspace é orçamentado por empresa, porque o número de caixas de correio, o armazenamento e um possível servidor próprio variam cada vez. Peça uma demonstração e recebe um orçamento com ela.
A Binadit é certificada ISO 27001 ou NEN 7510?
O data centre onde hospedamos é certificado ISO 27001 e NEN 7510. A Binadit, enquanto empresa, não possui estas certificações. Se a sua própria certificação exigir um fornecedor certificado em vez de um data centre certificado, diga-nos antes de decidir, para que possa confirmar isso primeiro com o seu auditor.

O Binadit Workspace é mais do que esta peça

Email, calendário, ficheiros, documentos, reuniões e agendamento funcionam em conjunto e partilham um único login. Estas são as restantes peças.

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