仅欧洲替代方案 Calendly.

Calendly 让客户自行选择时间,为此它会读取您的日历并存储预订人的相关信息。它是美国公司 Calendly, LLC 提供的服务,该公司表示用户及受邀人数据存储在美国的数据中心。Binadit Book 是每个 Workspace 邮箱自带的预订页面,与您的日历是同一系统:无需任何连接,数据也不会离开荷兰。

美国 仅限 EU 的替代技术栈 6 已梳理的服务
供应商
Calendly
总部
美国佐治亚州
司法管辖区
美国
法律制度
CLOUD Act, FISA 702

"欧盟区域"不等于主权。四个问题决定一切。

数据驻留告诉你数据存放在哪里。主权则告诉你哪个法律体系可以强制访问。这四点的答案必须都成立 - 否则该技术栈就不具备主权性。

驻留

数据物理存储在哪里?

不只是笼统的“在云端” - 而是具体在哪个数据中心、哪个国家、受哪种司法管辖。

次级处理者

您的数据路径中还有谁?

每一个接触数据的供应商:CDN、邮件中继、错误追踪、分析管道。

司法管辖区

哪些法律可以强制披露?

总部位于美国的提供商受 FISA 702 和 CLOUD Act 管辖 - 即使数据存放在法兰克福也不例外。

密钥托管

谁实际持有加密密钥?

如果云服务商同时持有数据和密钥,无论签订何种 DPA,数据对其而言都是可读的。

失败 AWS · Azure · GCP · EU 区域

在司法管辖权和密钥托管上失败。

欧盟数据、美国母公司、默认路径中的美国次级处理者、供应商管理的密钥。

通过 Binadit 托管技术栈

四项全部通过。

托管在欧盟、由欧盟总部基础设施提供。默认路径中零美国次级处理者。客户持有或欧盟 KMS 密钥。在您的第 28 条 DPA 中按名称列出。

为什么团队正在退出 Calendly

预约工具保存着客户的姓名、电子邮件地址以及预约事由,并且对你的日历拥有持续访问权限。 Calendly 是 Calendly, LLC 的一项服务,Calendly, LLC 是一家美国公司,因此使用它意味着将个人数据传输到美国。目前这在欧盟-美国数据隐私框架或标准合同条款的支持下是合法的,而这两者都依赖于同一个问题:美国法律是否充分保护欧洲人的数据。欧盟法院已经两次给出否定回答,针对现行框架的上诉目前仍在审理中。另外,美国《云法案》要求美国服务商交出其控制下的数据,无论数据存储在哪里,因此欧洲数据区域并不能解决这个问题。使用 Binadit Workspace,数据不会传输到第三国,因此无需对此进行监控。

Calendly,以及 Binadit Workspace 中用来替代它的方案

Binadit Book 是 Binadit Workspace 的日程安排部分。由于预约页面与日历是同一系统,因此无需进行任何连接设置。

预订页面

我们改用什么
Binadit Book:为每个邮箱提供一个预约页面,可使用您自己的徽标和文本。
工程说明
支持 34 种语言。默认关闭;每位用户可自行开启。

事件类型

我们改用什么
每个页面可设置多个链接,例如半小时的介绍会和一小时的咨询会。
工程说明
每个链接都有各自的长度。

日历连接

我们改用什么
Book 会同时查看您所有的日历,只显示您真正有空的时间段。
工程说明
无需设置集成,也无需向第三方交出访问权限。

确认邮件和提醒邮件

我们改用什么
确认邮件和邀请邮件来自您自己的邮件服务器。
工程说明
您的客户收到的邮件来自您的域名,而非预约服务商。

日程中的视频链接

我们改用什么
预约会自动进入你的日历,并附带 Binadit Meet 链接。
工程说明
您的客户可在浏览器中加入,无需注册账户。

付款、路由表单与 CRM 集成

我们改用什么
不被替代。
工程说明
Book 让客户自行选择时间。如果您依赖预订时付款或线索分配,请在决定前告知我们。

我们如何迁移离开 Calendly

没有什么需要从 Calendly 中导出。迁移意味着新的预约将在别处进行。

  1. 迁移之前

    已为您的域名设置 Workspace

    Meet 和 Book 是 Binadit Workspace 的一部分,使用与你的邮件和日历相同的登录账户。我们会为你设置账户,如果你的邮件还在其他地方,会先迁移过来。

  2. 并排对比

    新预约从 Workspace 开始

    新邀请会附带 Meet 链接。已在 Calendly 中安排的日程仍保留在那里,直到其完成。

  3. 切换日

    旧订阅已到期

    定期会议将收到新的邀请,网站和邮件签名中的链接也会被替换,不再需要的内容你可以自行取消。

Binadit Workspace 按公司逐一报价,因为邮箱数量、存储空间以及是否需要专属服务器每次都不同。预约演示后,我们会一并提供报价。

Calendly 是否符合 GDPR?
今天使用它是合法的。Calendly 由一家美国公司运营,因此使用它意味着将个人数据传输到美国,这依赖于欧盟-美国数据隐私框架(EU-US Data Privacy Framework)或标准合同条款。这和这些机制本身一样不稳定:欧盟法院(Court of Justice of the EU)已经推翻了之前的两个框架,而针对当前框架的上诉也正在那里审理中。数据存储在哪里,并不会改变提供商要对哪国法律负责。
使用 Book 是否需要 Binadit Workspace 邮箱?
是的。Book 是 Workspace 邮箱的预约页面,读取该账户的日历,这也是无需集成的原因。
Binadit Workspace 只有这一个产品吗?
不是。一个登录即可覆盖邮件、日历和联系人,Drive 用于存储文件,Receive 用于安全接收外部人员发来的文件,Office 用于在浏览器中处理文档,Meet 用于视频会议,Book 用于预约安排。一切都运行在 Binadit 自行运营的荷兰服务器上。
Binadit Workspace 的费用是多少?
Binadit Workspace 按公司逐一报价,因为邮箱数量、存储空间以及是否需要专属服务器每次都不同。预约演示后,我们会一并提供报价。
Binadit 是否通过 ISO 27001 或 NEN 7510 认证?
我们所使用的数据中心已通过 ISO 27001 和 NEN 7510 认证。但 Binadit 公司本身并未持有这些认证。 如果您自身的认证要求供应商而非数据中心通过认证,请在您做决定之前告知我们,以便您先与审计员确认此事。

规划您的退出 Calendly.

30 分钟范围确定通话。我们将您的技术栈映射到仅欧盟替代方案,估算迁移工作量,并告诉您这是否是正确的选择。